Politique de confidentialité

Politique de Confidentialité

Dernière mise à jour : 26/04/2026

La protection de vos données personnelles est une priorité pour moi. Dans le cadre de mon activité de naturopathe, je m'engage à respecter la confidentialité des informations que vous me confiez, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD).

1. Responsable du traitement

Le responsable de la collecte et du traitement des données est : Dos Santos Palma Ana Naturopathe

2. Données collectées et finalités

Je collecte uniquement les données nécessaires pour vous accompagner au mieux :

Identité et contact : Nom, prénom, email, téléphone (pour la prise de rendez-vous et la facturation).

Données de santé : Lors de nos consultations, je recueille des informations sur vos habitudes de vie, antécédents et état de santé général afin d'établir votre bilan de vitalité. Ces données sont strictement confidentielles.

Données de navigation : Via mon site (cookies), pour améliorer votre expérience utilisateur.

3. Conservation des données

Les données liées à la prise de rendez-vous sont conservées pendant toute la durée de notre relation.

Les données de santé sont conservées pendant 5 ans après notre dernière séance, afin de garantir un suivi cohérent en cas de reprise de l'accompagnement.

Les données de facturation sont conservées 10 ans, conformément aux obligations légales comptables.

4. Partage des données

Vos données personnelles ne sont jamais vendues, louées ou cédées à des tiers. Elles ne sont partagées qu'avec les prestataires techniques nécessaires à mon activité (ex: plateforme de prise de rendez-vous, outil de facturation, service de visioconférence sécurisé), qui s'engagent eux-mêmes à respecter la confidentialité de vos informations.

5. Sécurité

Je mets en œuvre des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction (ex: mots de passe robustes, stockage sécurisé, outils professionnels cryptés).

6. Vos droits

Conformément à la réglementation, vous disposez des droits suivants :

Droit d'accès et de rectification de vos données.

Droit à l'effacement de vos données (sauf obligations légales de conservation).

Droit d'opposition ou de limitation du traitement.

Pour exercer ces droits, vous pouvez me contacter à tout moment à l'adresse email suivante : anadossantos.naturopathe@gmail.com